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广西外卖骑手送餐请求保安开门,保安嫌麻烦拒绝开门:自己钻过去

导语:随着外卖行业的发展,越来越多单身青年加入到外卖行业,帮助他人送外外卖,以此挣取佣金改善生活。然而,外卖骑手这活并不是每个人都能够适应的,虽然入职门槛低弹性大,但由它带来的问题也不少,比如说时间赶、客户差评、佣金克扣等。在部分外卖骑手看来,这都不是什么大问题,让他们头疼始终是“人为阻碍”,比如说下面这起事件。一名广西外卖骑手送餐时请求保安开门,保安却嫌麻烦拒绝开门,并让他自己钻过去。这样的做法实在令人感到困惑,同样都是穷人,为何要难为彼此?

外卖骑手抵达指定小区送餐,请求保安开门遭拒。骑手抵达小区后,以诚恳的态度请求保安开门放行,然而保安大叔却嫌麻烦拒绝为其开门,于是两人发生了语言争执。保安的做法的确令人感到难以理解,按一下开门键就可以让外卖骑手过去了,为什么要刁难他呢?其中缘由无人得知。对于外卖骑手的请求,这名保安说了一句:“你来我这消费吗”等言辞,由于现场情况比较尴尬,旁边的人没能帮上忙,为了赶时间外卖骑手只好从栏杆下钻过去,把车停在了外面。

近些年来,诸如此类事件还真不少。外卖骑手饱受别人的不理解,而且还受到人为阻碍。由于工作的特殊性,他们选择了沉默不语,坚持完成最后一单,然后默默地骑着电动车离开。正是因为如此,部分人对外卖骑手产生了误解,曲解了他们的工作,于是,顾客就有了不带东西就差评的筹码。

针对这种现象,平台应该完善个人黑名单,把恶意差评的顾客统一管理,此外,加强外卖骑手的综合培训,实施区域化管理,减轻高峰期送餐压力,提供外卖骑手的个人收入。只有这样外卖行业才能不断完善,人们才能受益于点餐带来的快乐,这么一来外卖骑手既可以及时送餐给客户,商家又能够提高出餐效率,一举两得。对此,你们怎么看?

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